リターンでお悩みのあなたへ　　

クラウドファンディングは実施してみたいけれど、一体どんなリターン（返礼品）をお返しすればいいのだろう…そんなお悩みを抱えていませんか？

本記事では、READYFORにおけるリターンの考え方や、神社仏閣・博物館美術館・地域文化など文化芸術に関わる団体さまの一般的な事例をご紹介していきます。

目次

READYFORにおけるリターンの考え方　

クラウドファンディングは、寄付金の控除の有無などによって、主に「通常型」「寄付金控除型」「ふるさと納税型」の3つに大別されます。

・通常型…個人・団体問わず幅広く実施されているプロジェクトタイプ。実行者やテーマへの共感をベースに支援を募るプロジェクトや、商品やサービス提供を対価として支援を募るプロジェクトなどがある

・寄付金控除型…支援者が寄付金控除（税制上の優遇措置）を受けることができるプロジェクトタイプ。支援者には、対価性の低いお礼（ギフト）が提供される

・ふるさと納税型…自治体などが主導し、ふるさと納税制度を利用して資金を募るプロジェクトタイプ。自治体の住民の方は、税制上の優遇措置（寄付金控除）を受けられますが、対価性のある返礼品の受け取りはNG

参考：クラウドファンディング用語集：知っておきたい基礎知識と重要キーワード解説

ここでは、どなたでもチャレンジしやすい「通常型」のリターンについて、押さえておくべきポイントを、よくある質問に回答する形で解説します。

リターンにできるモノ（商品）がないと、クラウドファンディングはできないの？　

必ずしもリターン品を潤沢にしなければならない、ということではありません。

まず考えていただきたいのは、ご自身のクラウドファンディングプロジェクトの目的はなにか？ということです。以下は代表的な例です。

①テストマーケティングとしてクラウドファンディングを活用する場合

このケースは、一般より安く商品を買うことができたり、通常販売よりリッチなリターン設計をする必要があります。

（例）新しく開発した新商品の市場を調査するため、クラウドファンディングで先行発売したい

②文化財や建物の修理、運営費など活動に対して支援を募る場合

このケースは、そもそもの目的である修理や運営費等に支援金を回すことが必要になります。またご支援者様もリターンを購入したい！という意図でご支援いただくのではなく、少しでもその目的の力になりたい、というお気持ちでいらっしゃることがほとんどです。

（例）保有している文化財の修理費を募りたい

実際にREADYFORの支援者の大きな特徴として、返礼品のモノに対してよりも、特別なコトや体験、そして社会貢献への参加実感に価値を感じる傾向が挙げられます。そういった傾向から、弊社をご利用いただく団体様の多くがこの②に該当します。そのためここでは②にフォーカスしてお話を進めます。

どのくらいの価格帯をどれだけ用意すればいい？

・平均単価を意識し価格帯を決める

まず弊社の「平均支援単価」をみていきましょう。

平均支援単価とは、支援される方が平均いくら支援しているかを指し、クラウドファンディングの平均支援単価は1.9万円と言われています。（2025年時点、READYFOR調べ）

正直、高いと思った方も多いかもしれませんが、これを頭に入れた上で支援者1人あたりの支援単価をできる限り平均に近づけられるようなリターン設計をすることが、クラウドファンディングの目標金額達成への近道にもなります。

・リターンの並び順を意識する

マーケティングの世界では、「松竹梅の法則」という法則が存在しているのをご存じでしょうか。

例えば、友人とお寿司を食べに行った際に以下のメニュー表があった場合、一般的に選択されやすい商品が存在します。それはどれでしょう。

①梅コース：2,000円
②竹コース：4,000円
③松コース：6,000円

多くの方が真ん中の②を選ばれたのではないでしょうか。

リターン設計においても、一番支援してほしい価格のリターンの前後を差別化した内容のリターンで挟むことで狙い通りの価格帯のリターンが支援されやすくなる傾向があります。

おすすめなリターンの並び順は以下です。

※実際の画面では左から順に縦に並びます。

・リターンの価格帯を意識する

平均支援単価（約1.9万円）へと近づけるためには、支援の軸となる価格帯を10,000円から30,000円あたりに置くことがポイントです。5,000円・10,000円・30,000円という松竹梅の配置により、10,000円コースの選択を自然と促しながら、50,000円や100,000円といった高額なリターンを組み合わせることで、全体の支援単価を効果的に引き上げることができます。

上記の考え方からよく設定いただくリターンの価格帯は以下です。

・リターンの数を意識する

またリターンの数も大切です。

たくさんコースを設定してしまうと、支援者の方々も迷ってしまい、支援を躊躇してしまう傾向にあるため、全体を通じて10〜20コース程度がおすすめです。

この価格設定と並びは重要な点となりますので抑えておきましょう。 

具体的にどんなリターンをつければいいの？ 

READYFORにおける一般的なリターン例をご紹介します。

【リターンの一例】

・実行者からの想いのこもったメッセージや動画

・施設や活動拠点への銘板にお名前を掲載する権利

・普段は入れない活動の舞台裏を知ることができるツアーへの招待 

各グッズの定価はリターン額に対して3割程度に収まる金額のものを設定いただくことがおすすめです。また純粋応援コースなどと題して、リターン品をお渡ししないコースと組み合わせて設計する場合も多いです。

なるべく原価がかからずに、支援・寄付の証が残るものや、特別な体験・プロジェクトへの参加感やつながりを感じられるリターン内容を意識しましょう。

上記を踏まえ、実行団体種別ごとの一般的なリターンをご紹介します。

もちろんクラウドファンディング限定でオリジナルリターンを作成いただく例もあります。

・クラウドファンディング限定御朱印/お守り…通常と色や柄を変えた御朱印/お守り

・クラウドファンディング限定ポストカード…通常と色やデザインを変えたポストカード

※内容によってはリターンに設定できないものもございます。詳しくはこちらをご確認ください。

｜まとめ

いかがでしたでしょうか。

リターンは単なるお返しを選ぶ作業ではありません。ご自身のプロジェクト内容に賛同してくださる支援者とつながる大切な要素です。クラウドファンディングを通じて実現したい未来と連動するリターンを考えていくことが大事なポイントです。

もっと詳しく話を聞いてみたい、と思われた方はぜひお気軽にご相談ください。